10 5 30

เน็ต ท รู 10 บาท [1] เน็ตทรู 5 บาท เน็ต ท รู 30 บาท กสทช.เล็งสร้างดาต้าเซ็นเตอร์เก็บข้อมูลสมัครสมาชิกซิม พร้อมสะสมข้อมูลชงบอร์ดระบุข้อบัญญัติโทษ “ทรูมูฟเอช” กรณีข้อมูลลูกค้ารั่ว ฟากทรูฯรับรองเซตมาตรฐานสูงแล้วแต่ถูกแฮกด้วยเทคโนโลยีใหม่ ด้านปัญหา SMS กินเงิน “ฐามือ” บี้ค่ายมือถือปรับระบบใหม่ใน 7 วัน ชี้จะต้องมี SMS ให้ยืนยันการสมัครอีกรอบ หลังแค่ 4 เดือนแรกร้องทุกข์แล้ว 292 เรื่อง มูลค่ากว่า 5 หมื่นบาท ส่อแซงหน้าปี”60 นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการค้ากระจายเสียง ธุรกิจทีวี และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เผยวันหลังการสัมมนาร่วมกับบริษัท ทรูมูฟ เอช จำกัด ว่า กรณีข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชนลูกค้าหลุดออกมาสู่สาธารณะนั้น บริษัทการันตีว่า มีข้อมูลลูกค้า 11,400 รายที่รั่ว ไม่ใช่ทั้งปวง ซึ่ง กสทช.จะสะสมความจริงทั้งสิ้นเสนอให้ที่ประชุมกระดาน (25 เม.ย. 2561) พินิจพิเคราะห์ข้อบัญญัติโทษและหามาตรการแก้ไขลูกค้า ทั้งยังมีหนังสือแจ้งเตือนไปยังผู้ให้บริการทุกรายเพื่อให้กำหนดมาตรการคุ้มครองปกป้องไม่ให้เกิดเหตุซ้ำรอยด้วย
“ยืนยันว่า มาตรการที่ กสทช.กำหนดให้ค่ายโทรศัพท์มือถือต้องปฏิบัติการกับข้อมูลที่ลงทะเบียนซิม อยู่ในระดับเข้มงวดมากอยู่แล้ว แต่ว่าได้กำชับไปอีกที ส่วนลูกค้าที่ได้รับผลพวง เน็ต ท รู 10 บาท เน็ตทรู 5 บาท เน็ต ท รู 30 บาท อยากให้แจ้งกลับมาที่ กสทช.ด้วยเพื่อหามาตรการแก้ไข รวมทั้งในอนาคต กสทช.มีแผนในการตั้งศูนย์ดาต้าเซ็นเตอร์เพื่อเก็บข้อมูลเอง เพื่อสร้างความน่าไว้ใจให้พลเมือง แทนที่จะให้โอเปอเรเตอร์เป็นผู้จัดเก็บเหมือนในขณะนี้”ด้านนายภัคพงศ์พันธุ์ พัฒนมาศ รองผู้อำนวยการธุรกิจโมบายล์ บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า ข้อมูลที่หลุดมาสู่สาธารณะเป็นข้อมูลที่มาจากเว็บวีมอลล์ (ชื่อเดิมคือ ไอทรูมาร์ท) ในเครือทรูซึ่งเก็บไว้ในระบบคลาวด์ของอเมชอนเว็บไซต์ เซอร์วิสที่มีระบบซีเคียวริตี้ป้องกันอยู่ แต่ว่าโดนนักวิจัยด้านความยั่งยืนและมั่นคงไม่เป็นอันตรายเจาะเข้าระบบด้วยเทคโนโลยีใหม่ที่พึ่งพัฒนาขึ้น ซึ่งข้อมูลที่รั่วออกไปเป็นสำเนาบัตรประชาชน 11,400 ราย จากลูกค้าทั้งปวง 1 ล้านรายที่ลงทะเบียนทางออนไลน์ เพื่อซื้อเครื่องแล้วก็ซิมการ์ดผ่านไอทรูมาร์ทตั้งแต่เมื่อ 3 ปีที่แล้ว
“ช่องโหว่นี้เกิดขึ้นได้เนื่องมาจากนาย Niall Merrigan นักค้นคว้าด้านความยั่งยืนและมั่นคงไม่เป็นอันตรายชาวไอริช ที่เจาะเข้าระบบรักษาความปลอดภัยของทรูด้วย 3 อุปกรณ์พิเศษ ซึ่งบุคคลทั่วไปไม่อาจจะเข้าถึงได้ แต่ว่าก็ไม่สามารถที่จะแฮกข้อมูลทั้งหมดทั้งปวงได้ เราได้ปิดช่องโหว่แล้ว แต่จะฟ้องกับนาย Niall Merrigan หรือไม่กำลังพิจารณาว่ามีผลกระทบเช่นไรกับบริษัทหรือไม่”ด้านนายสืบสกล สกลสัตยาทร กรรมการผู้จัดการ บริษัท แอสเซนต์ คอมเมิร์ซ จำกัด ผู้ให้บริการอีคอมเมิร์ซ วีมอลล์ เสริมว่า ไอทรูมาร์ทได้แก้ไขปัญหาในทันทีข้างหลังทราบเรื่องตอนวันที่ 11 เม.ย. โดยปิดช่องโหว่ทั้งหมดทั้งปวงตั้งแต่ 12 เม.ย. เวลาราว 19.00 น. อีกทั้งได้ชักชวนผู้ชำนาญพิเศษมาดูแล และก็ตั้งค่าระบบให้เข้าถึงได้เฉพาะคนที่กำหนด รวมถึงระบุมาตรฐานดาต้าซีเคียวริตี้ใหม่สำหรับพาร์ตเนอร์ที่ใช้ระบบออนไลน์สำหรับเพื่อการลงทะเบียนซิมทุกราย ถ้าเกิดรายใดไม่ได้ตามมาตรฐานจะงดเว้นวิธีการทำธุรกรรมด้วย


“บริษัทได้ส่ง SMS แจ้งลูกค้าในกลุ่ม 11,400 รายนี้ให้รู้ปัญหาแล้วตั้งแต่ 17 เม.ย. 2561 เพื่อลูกค้ารับทราบรวมทั้งตื่นตัว เหตุที่พึ่งจะแจ้งเพราะต้องการสอบข้อมูลให้ชัดแจ้ง แล้วก็ลงบันทึกประจำวันที่โรงพักก่อน”นอกนั้นยังเปิดคอลเซ็นเตอร์หมายเลข 1242 ให้ลูกค้าติดต่อได้ฟรี แล้วก็เปิดหน้าเว็บเพื่อถามข้อมูล และจะเเจ้งความให้ลูกค้าทั้งหมดเพื่อป้องกันสิทธิให้ลูกค้าด้วย ถ้าเกิดกำเนิดปัญหาในอนาคต ทรูพร้อมดูแลตลอด แม้กระนั้น ปัจจุบันนี้ยังไม่เจอการนำข้อมูลรั่วนี้ไปใช้งานผิดประเภทส่วนกรณีผู้บริโภคร้องทุกข์ปัญหา SMS กินเงินโดยไม่ได้สมัครใช้งาน เลขาธิการ กสทช.เผยออกมาว่า ได้เรียกโอเปอเรเตอร์ทั้งหมดทั้งปวงมากำชับแล้วว่า ให้เปลี่ยนแปลงแบบอย่างการให้บริการด้านใน 7 วัน โดยผู้ให้บริการจำเป็นต้องส่ง SMS กลับไปให้ลูกค้ายืนยันว่าจะสมัครใช้บริการรับข่าวสารอีกที หลังจากคนซื้อกดสมัครไปแล้ว ทั้งยัง เน็ต ท รู 10 บาท เน็ตทรู 5 บาท เน็ต ท รู 30 บาท จำเป็นต้องกล่าวว่า ถ้าเกิดต้องการยกเลิกให้กดสัญลักษณ์ *137# โทรออก เพื่อแสดงความจริงใจโดยในปี 2560 มีการร้องทุกข์กรณีนี้ 727 เรื่อง คิดเป็นค่า 176,911 บาท แบ่งเป็นเรื่องร้องเรียนโครงข่าย AIS 264 เรื่อง, DTAC 301 เรื่อง, TRUE 236 เรื่อง ซึ่ง กสทช.แก้ปัญหาทั้งสิ้นแล้ว ส่วนปีนี้ 1 มกราคม

นายฐามือ ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการธุรกิจกระจายเสียง ธุรกิจทีวี และก็ธุรกิจโทรคมนาคมแห่งชาติ (เลขาธิการ กสทช.) เปิดเผยว่า ที่ทำการ กสทช.ได้มีหนังสือถึงบริษัท เรียลมูฟ จำกัด (ผู้ให้บริการในชื่อ ทรูมูฟ เอช บริษัทในเครือบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ภายหลังฟังคำอธิบายจากทรูฯกรณีปรากฏข่าวสารทรูมูฟ เอช ทำข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชนของลูกค้าหลุดจำนวนมาก ตอนวันที่ 17 ม.ย.ก่อนหน้านี้โดยหนังสือที่ส่งถึงบริษัท เรียลมูฟ ได้แจ้งให้กระทำตามประกาศคณะกรรมการธุรกิจโทรคมนาคมแห่งชาติ เรื่อง มาตรการคุ้มครองปกป้องสิทธิของผู้ใช้บริการโทรคมนาคมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิในความเป็นส่วนตัว และความอิสระสำหรับเพื่อการติดต่อสื่อสารถึงกันโดยทางโทรคมนาคม โดยอาศัยอำนาจตามมาตรา 64 แห่ง พระราชบัญญัติการประกอบกิจการโทรคมนาคม พุทธศักราช 2544 มีคำสั่งให้ บริษัทฯ ระงับความประพฤติปฏิบัติที่ละเมิด ปรับปรุงแก้ไข และปฏิบัติให้ถูกสมควร ในเรื่องดังนี้
1. จัดให้มีมาตรการป้องกันและก็รักษาความมั่นคงและยั่งยืนไม่มีอันตรายของข้อมูลเฉพาะบุคคล อีกทั้งทางด้านเทคนิครวมทั้งการจัดการด้านในหน่วยงานในแบบที่เหมาะสมกับบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ โดยขั้นต่ำจะต้องปรับระดับรักษาความปลอดภัยให้เหมาะสมกับการเสี่ยงที่เกิดขึ้นตามการพัฒนาด้านเทคโนโลยี และก็ให้มีการตรวจดูระบบการดูแลและรักษาความปลอดภัยจากผู้ที่มีความชำนาญด้านความปลอดภัยของข้อมูล
2. จัดให้มีวิถีทางการตรวจตราจากประชาชนที่อาจได้รับผลพวง โดยไม่คิดค่าครองชีพ
3. ให้ บริษัท เรียล มูฟ จำกัด รับผิดชอบและก็เยียวยาความย่ำแย่ที่เกิดขึ้นต่อผู้รับบริการที่ได้รับผลกระทบ ทั้งความย่ำแย่ที่เกิดขึ้นในทางแพ่งและทางอาญา
4. ให้รายงานผลของการดำเนินการตามคำสั่งตามข้อ 1. 2. แล้วก็ 3. มายังสำนักงาน กสทช. ด้านใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับหนังสือฉบับนี้ และก็รายงานความก้าวหน้าในการทำงานตามคำสั่งนี้เป็นระยะๆทุก 15 วันนายฐาแขน กล่าวว่า ถ้าเกิด บริษัท เรียลมูฟ จำกัด ไม่ทำงานตามคำสั่งนี้ เลขาธิการ กสทช. จะใช้มาตรการบังคับทางดูแลระบุค่าเสียหายทางปกครองโดยชอบด้วยกฎหมายไม่ต่ำลงยิ่งกว่า 20,000 บาทต่อวัน ตามมายี่ห้อ 66 แห่ง พ.ร.บ.การประกอบกิจการโทรคมนาคม พุทธศักราช 2544 แม้บริษัทจะคัดค้านคำบัญชา จำเป็นต้องยื่นอุทธรณ์ต่อ กสทช. ภายในช่วงเวลา 15 วัน นับตั้งแต่วันที่ได้รับหนังสือฉบับนี้นายฐากร เน็ต ท รู 10 บาท เน็ตทรู 5 บาท เน็ต ท รู 30 บาท พูดว่า ในเวลาเดียวกันนี้ ที่ทำการ กสทช. ได้มีหนังสือถึงผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่รายอื่นๆว่า จำต้องจัดให้มีมาตรการป้องกันและและรักษาความมั่นคงและยั่งยืนไม่เป็นอันตรายของข้อมูลส่วนตัว ทั้งทางด้านเทคนิครวมทั้งการจัดการข้างในหน่วยงานในต้นแบบที่เหมาะสมกับแต่ละบริการโทรคมนาคม ตามข้อ 10 ของประกาศ กทช. เรื่อง มาตรการป้องกันสิทธิของผู้รับบริการโทรคมนาคมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิในความเป็นส่วนตัว และก็ความอิสระในการสื่อสารถึงกันโดยทางโทรคมนาคมกำหนด โดยผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือจำต้องประพฤติตามหลักเกณฑ์ที่ระบุในประกาศอย่างเคร่งครัด แล้วก็ถ้าเกิดกำเนิดในกรณีที่ไม่เป็นไปตามที่ประกาศระบุ ผู้รับเอกสารสิทธิ์จะต้องควบคุมดูแลให้ยับยั้งการกระทำที่ฝ่าฝืน หรือปรับปรุงแก้ไขหรือประพฤติตามให้ถูกสมควร และก็ผู้รับเอกสารสิทธิ์ต้องผูกพันสำหรับการดำเนินงาน เน็ต ท รู 10 บาท เน็ตทรู 5 บาท เน็ต ท รู 30 บาท ใดๆก็ตามของบุคคลดังกล่าวมาแล้วข้างต้นเสมือนว่าผู้รับใบอนุมัติเป็นผู้ดำเนินงานด้วยตนเอง ตามข้อ 18 ของประกาศดังที่กล่าวถึงแล้วกำหนดไว้